一、時事摘要
臺中市政府消費者中心近來接獲數件預售屋買賣糾紛，據消費者表示，預售屋廣告上所刊載的價格僅為不動產之價款，業者於簽約時才告知要另外收取外水外電的管線費用，且實際收費金額與預估差異過大，若為住宅較不密集的區域，費用更可能高達數十萬元之譜；亦有業者因來水管線費用高昂，擔心接管後消費者不願負擔費用，而要求消費者使用地下水為水源；更有業者的委任律師表示，房屋只要能具有房屋的外觀，內部管線安裝好就好了，外水外電管線的施設並不屬預售屋契約範圍內，乃是屬於業者代辦的服務。
二、律師叮嚀
預售屋交屋之基本條件，應為房屋具有供現代人居住使用之功能；消費者保護法第１７條規定，中央主管機關得選擇特定行業，公告規定其定型化契約應記載或不得記載之事項，故內政部為兼顧企業經營者與消費者權益，據此公告預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項，該事項第１３點第１項規定，賣方需完成主建物、附屬建物之設備及領得使用執照，並接通自來水、電力、於有天然瓦斯地區，並應達成瓦斯配管之可接通狀態，方可通知買方進行驗收手續，故不得向消費者另行收取自來水、電力之內外管線費用。
另依照公平交易委員會對於不動產廣告案件之處理原則第４點之規定，預售屋廣告之廣告主使用廣告時，已預知或可得知其日後給付之內容無法與廣告相符，則其廣告有虛偽不實或引人錯誤；預售屋廣告中已載明價款，而業者於簽約時卻另行向消費者收取外水外電之費用，即屬有廣告不實之嫌，可要求業者返還。
三、相關法規
(一)消費者保護法第17條
中央主管機關得選擇特定行業，公告規定其定型化契約應記載或不得記載之事項。
違反前項公告之定型化契約，其定型化契約條款無效。該定型化契約之效力，依前條規定定之。
企業經營者使用定型化契約者，主管機關得隨時派員查核。
(二)公平交易委員會對於不動產廣告案件之處理原則第４點（預售屋廣告之判斷）
預售屋廣告是否虛偽不實或引人錯誤，應以廣告主使用廣告時之客觀狀況予以判斷。
預售屋廣告之廣告主使用廣告時，已預知或可得知其日後給付之內容無法與廣告相符，則其廣告有虛偽不實或引人錯誤。
第一項所稱之客觀狀況，係指廣告主提供日後給付之能力、法令之規定、建材之供給等。